WEB.DE Mail Login

Web.de ist einer der bekanntesten Anbieter kostenloser eMail-Adressen im deutschsprachigen Raum. Doch wie gelangt man in sein eMail-Fach? Und was tun, wenn man sein Passwort vergessen hat?

Login

Geben Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.web.de ein. Direkt unter der Bilderserie zu den Schlagzeilen finden Sie eine Eingabezeile. Diese ist standardmäßig auf „Suchen“ eingestellt. Klicken Sie direkt rechts neben „Suchen“ auf „FreeMail“. Jetzt erscheinen darunter zwei Eingabefelder. Das linke Feld ist für Ihre eMail-Adresse. Geben Sie dort diejenige Web.de-Adresse ein, in dessen Mitgliedsbereich Sie wollen. Das rechte Feld ist für ihr Passwort. Geben Sie dort Ihr Kennwort ein und klicken dann auf das Feld „Login“ direkt rechts daneben.

Hilfe bei Passwortverlust

Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen haben, klicken Sie auf der Startseite auf „Passwort vergessen?“ direkt unter dem Eingabefeld für das Passwort. Eine neue Seite öffnet sich, auf der Sie zwei Angaben machen müssen. Geben Sie zuerst im gewünschten Feld die eMail-Adresse eine, für die Sie das Kennwort vergessen haben. Als zweites kommt die Sicherheitsabfrage, bei der Sie die im Bild gezeigte Zeichenfolge eingeben müssen. Sollten Sie diese nicht entziffern können, klicken Sie auf „Anderes Wort anzeigen“, um ein neues Bild zu laden. Wenn Sie fertig sind, klicken sie auf „Weiter“.

Auf der nächsten Seite können Sie wählen, wie Sie das neue Übergangskennwort erhalten wollen. Das können Sie sich (sofern bei der Anmeldung angegeben) über eine andere eMail-Adresse oder Ihr Handy zuschicken lassen. Alternativ können Sie sich das Kennwort, sofern hinterlegt, aus Ihrem Browser holen. Wählen Sie dazu aus der Kartei Ihren Browser aus und klicken Sie auf „Anleitung als PDF laden“, woraufhin eine separater Leitfaden angezeigt wird. Sollte keine dieser Möglichkeiten funktionieren, klicken Sie auf „Keine dieser Optionen kommt für mich in Frage“. Dann wird eine neue Seite mit einer Telefonhotline angezeigt, über die Sie das Problem lösen können.

Die Kontoerstellung

Für die Einrichtung eines Kontos muss zunächst die Website www.web.de geöffnet werden. Unter dem Reiter "Freemail" kann man sich sowohl mit einem bestehenden Konto anmelden als auch einen neuen Account erstellen. Für die zweite Option klickt man auf den Schriftzug "Kostenlos registrieren!".

Dort angekommen müssen einige Felder ausgefüllt werden. Wichtig ist dabei zunächst einen Nutzernamen und ein Passwort zu finden. Es kann durchaus passieren, dass der gewünschte Name schon belegt ist, denn jede E-Mail-Adresse wird nur einmal vergeben! Ob man seinen Wunschnamen benutzen kann, erkannt man ganz einfach, indem man beim Punkt "E-Mail-Wunschname" etwas eingibt und auf den Button "Prüfen" klickt. Erscheint keine Fehlermeldung, so kann der Name verwendet werden. Die Mail-Adresse setzt sich dann wie folgt zusammen: Wunschname@web.de.
Alle anderen Felder werden mit den persönlichen Daten ausgefüllt. Die Bedeutung der Telefonnummer und der Geheimfrage klärt der nächste Abschnitt.